1.什么是密保卡?密保卡可以做什么?
密保卡是二代密保其中的一个密保手段,是一张记录着10行8列数字的卡片,可在QQ安全中心(http://aq.qq.com)里绑定。绑定成功后您可以通过验证密保卡坐标修改QQ密码、找回QQ帐号、设置和使用安全服务等。
注:未验证的密保卡只能使用部分功能。
密保卡是二代密保其中的一个密保手段,是一张记录着10行8列数字的卡片,可在QQ安全中心(http://aq.qq.com)里绑定。绑定成功后您可以通过验证密保卡坐标修改QQ密码、找回QQ帐号、设置和使用安全服务等。
注:未验证的密保卡只能使用部分功能。
密保卡都是免费的,您可以通过以下方式获取:
1、购买30或60面值的Q币充值卡,卡片一般都带有附赠的密保卡(简称“实体密保卡”)。
2、登录http://aq.qq.com/mbk可以免费领取图片形式的密保卡(简称“电子密保卡”)。
如果您已了绑定密保卡,则需要在更换过程中才可以领取新的电子密保卡。
注:两种密保卡具备相同的功能和安全性。
QQ安全中心系统升级后,为了让密保卡拥有更多安全功能,系统会提示您进行“验证”,验证成功后您可以通过验证密保卡坐标修改QQ密码、找回QQ帐号、设置和使用安全服务等。
注:新绑定的密保卡都是“已验证”的密保卡,拥有全部功能。
1、如果密保手机、手机令牌、密保问题中的任何一种可用,您可以登录QQ安全中心(http://aq.qq.com),选择“密保管理”点击“更换”或“解绑”密保卡,通过“统一安全验证”后即可更换。
2、如果没有可用的密保手段,您可以“申请重置密保”,申请成功后,即可重新设置第二代密码保护,旧的密保卡将自动解绑。
3、如果您申请重置密保失败,还可通过“帐号申诉”解绑密保卡。
说明:修改密保属于敏感操作,系统为了保证帐号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段。
验证密保卡时,系统会随机给出3个密保卡坐标,您需要在之前绑定的密保卡上根据坐标找到对应的数字,将坐标处的数字按照顺序输入即可完成验证。
例如:上面这张密保卡序列号是:300000000019,坐标E5对应的数字是83。