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QQ安全中心帮助

热点问题

  1. 1.什么是帐号安全体检?
  2. 2.帐号安全体检会检查帐号的哪些内容?
  3. 3.帐号安全体检有什么作用?
  4. 4.帐号安全体检结果单中的风险有哪些?分别对应了帐号体检检查的哪部分内容?
  5. 5.什么是紧急风险?包括哪些内容?
  6. 6.什么是密码风险?包括哪些内容?
  7. 7.什么是业务风险?包括哪些内容?
  8. 8.我想要清除风险,该如何处理风险?
  9. 9.当所有的风险都清除了,我可以到哪里体验已经设置过的安全服务?
  10. 10.什么是复杂密码?
  11. 11.简单密码的危害有哪些?
1.什么是帐号安全体检?

帐号安全体检是腾讯公司为广大的QQ用户提供免费的帐号安全检查服务,根据帐号近期的情况,提供一套合适的解决方案。

2.帐号安全体检会检查帐号的哪些内容?

帐号安全体检会检查帐号的以下情况:
A、帐号近期的异常行为情况
B、帐号的密码安全情况
C、帐号的密码保护情况
D、帐号所使用的QQ业务的保护措施情况

3.帐号安全体检有什么作用?

随时登录QQ安全中心对QQ帐号进行安全体检,可以帮助您掌握QQ帐号的最新安全情况,动态检测帐号当前的安全风险,并及时清除风险,保持帐号良好的安全状态。

4.帐号安全体检结果单中的风险有哪些?分别对应了帐号体检检查的哪部分内容?

帐号安全体检结果中的风险包括:异常风险(紧急风险)、密码风险、业务风险。
其中异常风险是检查帐号近期的异常行为情况的结果;密码风险是检查帐号的密码安全情况和密码保护情况的结果;业务风险是检查帐号所使用的QQ业务的保护措施情况的结果。

5.什么是紧急风险?包括哪些内容?

紧急风险,指的是帐号的异常风险,包括了异常通知系统中显示的所有的异常内容(详细情况见异常通知FAQ)

6.什么是密码风险?包括哪些内容?

密码风险,是指系统对于帐号当前密码、密码保护情况的检查结果,包括:密码过于简单、未设置第二代密码保护会提示“您未设置第二代密码保护,密码丢失难以找回”。

7.什么是业务风险?包括哪些内容?

业务风险,是指系统检查用户当前使用的QQ业务是否有安全保护措施。如果没有设置保护,则会显示3种风险,分别包括:长期使用Q币Q点的用户没有设置消费保护;游戏用户没有设置游戏类保护;帐号安全性低的用户没有设置QQ登录保护。

8.我想要清除风险,该如何处理风险?

三类风险的处理方法如下:
1、处理紧急风险(异常风险)和简单密码风险,只需要用户修改成复杂密码(特指:6-16位,由特殊符号加数字或大小写字母构成的密码),即可清除这两种风险;
2、处理业务风险时,对于非二代密保用户,需要升级为第二代密保用户,按照引导设置相应的安全服务;对于已经是二代密保的用户(包括只有密保问题的用户),需要绑定密保手机、手机令牌、密保卡,三个其中的一种密保手段,按照引导设置好相应的安全服务,风险才能清除。
3、处理密码风险中的“非二代密保用户”的风险时,请用户按照引导在安全中心网站升级二代密保,直至成功注册二代密保资料。

9.当所有的风险都清除了,我可以到哪里体验已经设置过的安全服务?

您可以登录可以查看安全服务设置列表,每一类安全服务后面会有快速预览的页面链接,您根据引导,可以到相应的业务网站查看安全服务的业务表现;您也可以在后续使用QQ相关业务时,需要进行统一安全验证才能进行敏感操作,从而体验安全服务。

10.什么是复杂密码?

QQ密码通常是由6-16个字符组成,区分大小写,允许设置使用的字符包括以下几种类型:
● 大写字母 (A,B,C … X,Y, Z)
● 小写字母 (a,b,c … x,y,z)
● 数字 (0,1,2,3 …9)
● 符号 (` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - = { } | [ ] : " ; ' < > ? , . /)
复杂密码是由6-16位,由以上四类字符中的至少三种组合而成的密码,例如:test&2010、WANGwang9341。

11.简单密码的危害有哪些?

密码设置过于简单,或者使用有特别意义的数字(比如:生日、纪念日等)作为密码,容易导致帐号被盗。原因在于:
1、密码设置过于简短和大众化,比如:类似123456的密码,容易被猜中而盗取您的帐号。
2、用有特别意义的数字作为密码。比如:您的生日密码(19850120),银行卡密码,容易被他人剽窃、记住、推测到。
3、全数字、全字母密码,容易被盗号者使用软件暴力破解。
所以我们强烈建议用户使用位数大于6位、有字母和数字交替组成的复杂密码,可以增加猜中和破解难度,保障您的密码安全。