帐号安全随身掌控号码丢失轻松找回

密码管理 > 帐号申诉

帐号申诉 是指通过提交个人资料及帐号使用信息来证明您是帐号主人的方式。

申诉成功后可修改密码或密保。申诉结果一般会在4小时内发到您的联系邮箱。

说明:

1、申诉期间帐号可正常使用,Q币、游戏装备、点券、财付通余额等不受申诉结果影响。

2、因帐号买卖、赠予、共用引起的申诉纠纷,腾讯概不受理。

  • 申诉前需要准备什么?
  • 申诉有哪些步骤?
  • 如何提高申诉成功率?