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假冒客服混水摸鱼?!

—— 请卖家们注意假客服为您准备的“钓鱼陷阱”


亲爱的卖家:

请问还记得前两月给大家揭露的骗续约保证金的骗术吗?

现在,骗子们又有新招数了!骗子会以卖家需要加入“假一赔三”服务计划为由,实施诈骗!

骗术解析:

骗子A 会在网购或拍拍低信用卖家里拍下一笔商品,并联系卖家小白,告知无法支付(如下图1),为取得小白的信任,有时候还会发送一个假截图(如下图2):

图1

图2

骗子B接着以网购客服的身份,在QQ上联系小白,指导其操作,甚至要求小白授权远程(如下图3、4、5):

图3

图4

图5

小白深信不疑,通过帐号操作或向小白收款等方式,诈骗成功,资金到账骗子B的帐号(如下图6)

图6

更有甚者,骗子还会以缴纳失败为理由,要求卖家充值财付通账户余额后再次操作,从而形成多笔资金损失。


如果您曾经或以后遇到类似情况,我们强烈建议:

1.在交易聊天时,请仔细识别“官方”账号,现腾讯电商员工“工作QQ昵称”已统一更改为:腾讯电商-昵称(如:腾讯电商-阳光行动),并且不会向卖家发送任何与业务相关的提示操作,涉及到账户敏感操作的咨询、投诉,或有任何疑问请主动联系拍拍专线:0755-83762288,热线电话为此类问题的唯一处理途径。(注:关于统一腾讯电商“工作QQ昵称”详情可参考腾讯电商“工作QQ昵称”的公告通知)。

2.仔细辨认所有要求点击进入的网址链接,聊天中对方发送的链接都带有官方标识甚至表示检测其为安全链接,打开后域名均为paipai.com,请务必确认最终网址paipai.com,同时切勿输入任何与账号密码或交易密码相关的重要信息同时,财付通唯一首页:www.tenpay.com,在其他网址切勿输入数字证书手机验证码和支付密码。

3.同时,您还可以使用手机版QQ安全中心,加强帐号安全保护。

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